تعتبر عقود الصيانة مادة أساسية في مختلف المجالات الصناعية , حيث تتيح صيانة الآلات
و ضمان دوام عملها ب مستوى متوقع..
تتميز عقود الصيانة ب وجود مجموعة من المعايير الهامة ل تحديد المهام لكلا الطرفين .
- تضم هذه الشروط :
- مدد الصيانة و أنواع الخدمات المتاحة
- رسوم الخدمة
- مسؤولية كل طرف في حالة تلقي الخلل
تفاصيل عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي وثيقة جيدة للغاية في تحديد التزامات جانب المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات معينة حول حجم الخدمات المتعلقة بالصيانة, سعة الصيانة, بروتوكول الدفع , أساليب القضاء على الخلافات.
يُنصح بـمراجعة من قبل مشرف عند تطوير عقد صيانة
لضمان وضوح البنود.
ما الفرق بين عقود الصيانة :؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يُمكن ذلك بواسطة التمييز بينها.
عقد الصيانة الشاملة مثلاً يغطّي العيوب في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة المنتظم ينص على تشاور منتظمة لمدة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة خاصة عقود صيانة لتغطية الأضرار نتيجة incidents.
ولكن، لا يوجد يُشترط تعريف عقد صيانة محدد من أجل الحفاظ على الآلات.
أنواع عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة الإجمالية الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف اتفاق الصيانة المتغيرة بأنه يُقاس وفقاً للاستخدام الفعلي للمنتج.
مُلَحَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الْمَسْتَرِكَة أداة أساسية لضمان استمرارية الوسائِل بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد العُلُمات, وهذا يُسَهِّل أَنْجَاز الحُفَظ.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة مُنَفّعةً حَاسِبة.
مناقشة عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تحديد محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و المسئوليه الشركات عن الأضرار.
يُشجّع بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الإجراء بمقارنة عروضهم.